Chargé(e) de relation client

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Annonce de pro

Travailler chez Anytime, c’est évoluer dans le monde disruptif des Fintechs pour construire le monde bancaire de demain !

Aujourd’hui, nous offrons à nos clients professionnels et particuliers, un compte avec un IBAN nominatif, des cartes MasterCard pour payer et retirer de l’argent partout dans le monde et une belle palette de services innovants pour leur simplifier la vie.

Véritable néobanque alternative ou complémentaire à une banque traditionnelle, notre stratégie s’appuie sur un rapide développement en Europe, c’est pour cela que nous avons choisi Bruxelles pour implanter notre société.

 

Vos Missions

Au sein de l’équipe Relation Client, vous serez en charge de mener à bien les missions qui vous seront confiées et de garantir notre Promesse Client.

• Conseiller, accompagner et fidéliser nos clients en répondant à leurs demandes exigeantes (par téléphone, mails ou chat)

• Rechercher constamment la satisfaction client en garantissant le meilleur service

• Développer notre portefeuille clients grâce à la prospection et à la recommandation active

• Détecter et gérer les situations difficiles en matière de risques

 

Votre Profil

Nous recherchons surtout des personnalités à la fibre commerciale avec un grand sens du service et du résultat !

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens relationnel et votre écoute.

Force de proposition, vous souhaitez participer à une belle aventure humaine et entrepreneuriale et vous investir dans un environnement innovant.

Implication et motivation sont vos maîtres-mots !

Alors, ce poste est fait pour vous.

Une première expérience dans la vente de services, dans le secteur banque & assurance et/ou la maîtrise de plusieurs langues seront un véritable atout.

 

Qualités demandées : 

•  Ambition

• Curiosité

• Conviction

• Écoute

• Bonne humeur

 

En Bonus : 

• Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
• Travailler avenue Louise, dans un cadre lumineux, agréable et motivant
• Participer au succès d’une belle aventure
 

Envoyez votre CV à annonces@french-connect.com

 

Lieu: 1050 Ixelles